Garantie

CERTIFICAT DE GARANTIE

1. prezentul certificat de garantie va asigura toate drepturile conferite de legislatia in vigoare :legea 449/2003 ; OG 21/1992 republicata

2. modalitatile prin care se asigura garantia sunt: repararea produsului , inlocuirea acestuia iar cand acestea sunt imposibile restituirea valorii produsului in termen de maxim 15 zile calendaristice

3. masura reparatorie se stabileste prin negociere comuna

4. eventualele reclamatii de calitate se adeseaza si se depun direct magazinului in perioada de garantie

5. termenul de garantie este de 30 zile de la data vanzarii-cumpararii produsului pentru deficiente neimputabile consumatorului

6. pentru acordarea garantiei este necesara respectarea conditiilor de mai jos :
– articolele la care se refera acest certificat sunt confectionate din piei naturale sau inlocuitori din piele , intretinerea acestora facandu-se prin stergerea lor periodica de praf cu o carpa moale iar petele de grasime sau alte impuritati se indeparteaza cu o carpa inmuiata intr-o solutie apoasa de detergent. Nu se vor folosi diluanti sau substante acide
– articolele confectionate din piei tip nabuc ,iuft, bufto, spalt(piele intoarsa),velur se pot curate prin stergere cu o radiera , crep natural sau bureti uscati si curati.
– Articolele din piele de culoare deschisa : alb, bej, rosu, gri,etc. se vor feri de contactul cu ruj, indigo , tus de tipar, pix, piele culoare inchisa etc. evitand riscul patarii
– Articolele din piele precum si cele din inlocuitori piele, daca nu se folosesc in timp mai indelungat se vor pastra in pungi de nailon curate si neimprimate , ferite de soare, praf, surse de caldura

7. termenul de garantie in sensul legii 449/2003 este de 2 ani , acest termen fiind valabil doar in cazul viciilor ascunse (defecte de fabricatie4) nu si in conditii de uzura normala

8. orice interventie a consumatorului asupra produsului anuleaza garantia oferita. Este obligatorie partrarea certificatului de garantie si bonului fiscal primite la cumparare pentru eventualele reclamatii de calitate .